La toma de decisiones comerciales requiere primordialmente de una previa evaluación de KPIs para la toma de decisiones acertadas, que normalmente el equipo de gerencia se encargará de tomar. Hoy en día es posible tener mayor exactitud de estas métricas y agilizar su cumplimiento, gracias a la configuración y funcionalidades de un CRM. En este… Seguir leyendo Establecer y cumplir métricas claves con un CRM