Blog tagged as Estrategia CRM

5 cosas que debes tomar en cuenta antes de elegir un CRM

29/04/21 12:52 AM By Fiorella - Comment(s)
5 cosas que debes tomar en cuenta antes de elegir un CRM
Cuando nuestra empresa se mantiene en constante crecimiento surge la necesidad de mantener un control aún más detallado y seguimiento de nuestro contactos, leads y oprtunidades de negocio. Además, es imprescindible la automatización de procesos y creación de informes sobre el desempeño tanto de nues...

¿Necesito un CRM?

22/04/21 1:08 AM By Kevin - Comment(s)
¿Necesito un CRM?
    En la actualidad el avance en la tecnología y el cambio en la mentalidad de los compradores van a pasos muy acelerados, ya que ambos generan un impulso de “Primero se informa en los sitios web, blogs, redes sociales y lee comentarios” ,antes de adquirir un producto o servicio ó in...

5 Estrategias para Mejorar tu E-mail Marketing

26/02/21 2:17 PM By Kevin - Comment(s)
5 Estrategias para Mejorar tu E-mail Marketing
“El correo electrónico es el medio de comunicación rápido, más flexible, rentable, personalizado y dirigido del mundo actual.” – Grupo Peppers and Rogers.


El e-mail marketing ha sido como el impulso del marketing online ya que no necesita mucho conocimiento técnico para ser puesto en acción. Dur...

7 Aplicaciones Famosas que Pueden ser Integradas en Zoho CRM

26/02/21 2:17 PM By Kevin - Comment(s)
7 Aplicaciones Famosas que Pueden ser Integradas en Zoho CRM

    Comenzar a implementar un sistema CRM es dar un importante paso para cualquier empresa, sin importar si es una empresa pequeña o grande, con muchos años de experiencia o está en sus primeros días de funcionamiento, porque se está expandiendo las posibilidades de crecimiento y abri...

¿Porqué digitalizar la Base de Datos de tus clientes?

13/01/21 4:41 PM By Fiorella - Comment(s)
¿Porqué digitalizar la Base de Datos de tus clientes?

Debido a los cambios que se vivieron durante el año 2020, la sociedad ha tenido que adaptarse a una nueva dinámica donde la  mayoría de procesos tienen que desarrollarse a distancia. 


Los métodos digitales hacen más eficientes las operaciones rutinarias de una organización, es por eso que p...

Estrategia CRM ¿Qué es y cómo se implementa?

14/10/20 3:11 PM By Kevin - Comment(s)
Estrategia CRM ¿Qué es y cómo se implementa?

Si has llegado hasta aquí es porque estás interesado en implementar un CRM para tu empresa. ¡Bienvenido a mi Podcast: Aprende con Zoho! Antes de que escuches todo lo que he preparado para ti me gustaría darte un gran adelanto: Un CRM es más que solo un sistema, se trata de implementar una estrategia...

Odoo: El Sistema ERP & CRM Integrado

12/08/20 2:27 PM By Kevin - Comment(s)
Odoo: El Sistema ERP & CRM Integrado
En el mundo de la automatización de procesos con ERP y CRM empieza a cobrar fuerza Odoo.

5 Apps para tu ONG!

26/02/20 9:13 AM By Luis Felipe Montero J. - Comment(s)
5 Apps para tu ONG!
Hace algunos años veíamos a las ONG´s como algo opuesto a un sistema empresarial.

5 maneras en que Zoho CRM puede mejorar la experiencia del cliente

03/01/20 8:54 AM By ventas - Comment(s)
5 maneras en que Zoho CRM puede mejorar la experiencia del cliente
Las empresas que ofrecen las mejores experiencias de servicio al cliente se apoyan en tecnología que les ayuda a perfeccionar sus procesos de venta. Zoho CRM es una de esas herramientas y aquí te proponemos 5 maneras en que tu CRM puede ayudarte a destacar entre tus clientes.

Zoho CRM: Un apoyo a la gestión de ventas

03/01/20 8:45 AM By ventas - Comment(s)
Zoho CRM: Un apoyo a la gestión de ventas
Conversamos con el Ing. Carlos Rivas, Gerente General de Rivas Opstaele, sobre el impacto que ha tenido sobre su empresa la implementación de Zoho CRM en sus procesos comerciales.

El Excel nos quedó pequeño

03/01/20 8:17 AM By ventas - Comment(s)
El Excel nos quedó pequeño
Conversamos con el Ing. Carlos Rivas, Gerente General de Rivas Opstaele, sobre el impacto que ha tenido sobre su empresa la implementación de Zoho CRM en sus procesos comerciales.

¿Tu Community Manager sigue atendiendo tus consultas en línea?

02/01/20 3:00 PM By ventas - Comment(s)
¿Tu Community Manager sigue atendiendo tus consultas en línea?
Es común en muchas empresas que el Community Manager sea la persona que esté a cargo de responder las consultas que se reciben a través de los canales digitales. ¿Qué tan efectiva es esta práctica y cómo se puede tener una visión más integral de la atención al cliente?

Director de proyectos deNovazys habla de ventas y automatización en la UAM

02/01/20 10:29 AM By ventas - Comment(s)
Director de proyectos deNovazys habla de ventas y automatización en la UAM
La Universidad Americana (UAM) fue la sede de 2 conferencias realizadas por nuestro director de proyectos, Kevin Merlos, en las que habló sobre marketing digital, métricas a equipos de venta y automatización al seguimiento de ventas.

Que es un CRM y Como se Implementa

10/05/19 3:13 PM By Kevin - Comment(s)
Que es un CRM y Como se Implementa

Un Sistema CRM es una Aplicación que permite la Administración de la Relación con los Clientes. En términos técnicos un CRM ayuda a una Organización a registrar todas las actividades que realizan el personal de distintas departamentos, de una manera ordenada y centralizada. En sí mismo, un Software ...

CONVERTIR UN SISTEMA CRM EN UNA ESTRATEGIA CRM

21/12/18 11:23 PM By Kevin - Comment(s)


En términos generales un Sistema CRM, sirve para administrar la relación con los clientes, pero en realidad cada empresa que implementa un sistema CRM varía el uso y enfoque de este tipo de herramienta según la necesidad que tenga en ese momento, y luego de un tiempo el sistema debe evolucionar, par...