Zoho: la empresa detrás del software

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A veces es un CRM, a veces es una plataforma de email marketing, a veces es una plataforma para gestión de recursos humanos. Todas estas acepciones son correctas, pero en esta ocasión queremos hablarte de Zoho: la compañía detrás de este increíble software que revolucionó el mundo empresarial.
03/01/20 9:10 AM - Comment(s)

Zoho CRM: Un apoyo a la gestión de ventas

By ventas

Conversamos con el Ing. Carlos Rivas, Gerente General de Rivas Opstaele, sobre el impacto que ha tenido sobre su empresa la implementación de Zoho CRM en sus procesos comerciales.
03/01/20 8:45 AM - Comment(s)

El Excel nos quedó pequeño

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Conversamos con el Ing. Carlos Rivas, Gerente General de Rivas Opstaele, sobre el impacto que ha tenido sobre su empresa la implementación de Zoho CRM en sus procesos comerciales.
03/01/20 8:17 AM - Comment(s)

¿Tu Community Manager sigue atendiendo tus consultas en línea?

By ventas

Es común en muchas empresas que el Community Manager sea la persona que esté a cargo de responder las consultas que se reciben a través de los canales digitales. ¿Qué tan efectiva es esta práctica y cómo se puede tener una visión más integral de la atención al cliente?
02/01/20 3:00 PM - Comment(s)