Zoho Voice – Software de telefonía en línea

26/05/21 5:43 PM By Fiorella - Comment(s)
Zoho Voice – Software de telefonía en línea
¿Un solo click? ¡Sí! Zoho Voice es un software que facilita la integración de Telefonía con Zoho CRM, es el sistema que todo el equipo comercial necesita. Zoho Voice permite agregar todos los equipos a una cuenta y mantenerlos conectados usando extensiones de llamadas.


Actualmente estar conectados co...

El Futuro de la Educación

20/05/21 2:18 PM By Fiorella - Comment(s)
El Futuro de la Educación
A medida que avanzamos y nos proyectamos a un mundo que cada vez contiene mayor presencia de herramientas digitales se nos hace imprescindible no depender ni dejar alzar mano de la tecnología.

5 cosas que debes tomar en cuenta antes de elegir un CRM

29/04/21 12:52 AM By Fiorella - Comment(s)
5 cosas que debes tomar en cuenta antes de elegir un CRM
Cuando nuestra empresa se mantiene en constante crecimiento surge la necesidad de mantener un control aún más detallado y seguimiento de nuestro contactos, leads y oprtunidades de negocio. Además, es imprescindible la automatización de procesos y creación de informes sobre el desempeño tanto de nues...

¿Necesito un CRM?

22/04/21 1:08 AM By Kevin - Comment(s)
¿Necesito un CRM?
    En la actualidad el avance en la tecnología y el cambio en la mentalidad de los compradores van a pasos muy acelerados, ya que ambos generan un impulso de “Primero se informa en los sitios web, blogs, redes sociales y lee comentarios” ,antes de adquirir un producto o servicio ó in...

¿Cómo utilizar el marketing digital para mejorar tu negocio?

06/04/21 11:12 AM By Kevin - Comment(s)
¿Cómo utilizar el marketing digital para mejorar tu negocio?
Es un conjunto de estrategias que se valen de un medio digital, como el internet y dispositivos electrónicos, para dar a conocer su negocio a sus clientes nuevos y existentes, tanto a nivel local como internacional.


El marketing digital crece colosalmente en popularidad, debido a su eficacia para alc...

El Rol del Vendedor en la Era Digital

17/03/21 1:45 PM By Kevin - Comment(s)
El Rol del Vendedor en la Era Digital
Te estaremos dando las herramientas necesarias de Zoho y nuestras experiencias desde Novazys en proyectos. Soy Kevin Merlos y te invito a que escuches este podcast con el fin de aprender a ser un buen vendedor en esta era digital. "Ser un vendedor significa tener pasión por los clientes, por ge...

3 Funcionalidades de Zoho PageSense  para Maximizar tu Analítica Web

26/02/21 2:21 PM By Kevin - Comment(s)
3 Funcionalidades de Zoho PageSense  para Maximizar tu Analítica Web
Zoho PageSense es una plataforma para personalizar su sitio web y analizar el comportamiento de los clientes en esta. Lleva al máximo la analítica web con 3 funcionalidades de Zoho PageSense

5 Estrategias para Mejorar tu E-mail Marketing

26/02/21 2:17 PM By Kevin - Comment(s)
5 Estrategias para Mejorar tu E-mail Marketing
“El correo electrónico es el medio de comunicación rápido, más flexible, rentable, personalizado y dirigido del mundo actual.” – Grupo Peppers and Rogers.


El e-mail marketing ha sido como el impulso del marketing online ya que no necesita mucho conocimiento técnico para ser puesto en acción. Dur...

7 Aplicaciones Famosas que Pueden ser Integradas en Zoho CRM

26/02/21 2:17 PM By Kevin - Comment(s)
7 Aplicaciones Famosas que Pueden ser Integradas en Zoho CRM

    Comenzar a implementar un sistema CRM es dar un importante paso para cualquier empresa, sin importar si es una empresa pequeña o grande, con muchos años de experiencia o está en sus primeros días de funcionamiento, porque se está expandiendo las posibilidades de crecimiento y abri...

5 Claves esenciales para garantizar el éxito  de un equipo de trabajo remoto 

18/02/21 5:34 PM By Fiorella - Comment(s)
5 Claves esenciales para garantizar el éxito  de un equipo de trabajo remoto 
La globalización ha afectado a muchos aspectos de nuestra vida y el trabajo es uno de ellos. Trabajar en remoto con un equipo es un reto, pero es posible hacerlo de forma eficiente.

5 Estrategias para mejorar la Atención al Cliente

25/01/21 4:32 PM By Fiorella - Comment(s)
5 Estrategias para mejorar la Atención al Cliente

Hoy en día las empresas está inmersas en un mercado competitivo, lo que hace que el servicio no sea el único elemento importante, tiene que haber un valor agregado que resulte beneficioso para diferenciarse de la competencia, tal es el caso de la atención al cliente.


Un ambiente agradable, comodidad,...

"¿Vendes o Asesoras a tus clientes?" La pregunta que puede cambiar radicalmente tu enfoque de atención. 

18/01/21 5:25 PM By Kevin - Comment(s)
"¿Vendes o Asesoras a tus clientes?" La pregunta que puede cambiar radicalmente tu enfoque de atención. 

Muchas veces creemos que vender, es solo cerrar una venta para generar más dinero; sin embargo, se trata de conectar con el cliente. Hoy en día las personas buscan seguridad, apertura y contenido de valor por parte de las empresas y los productos o servicios que estas ofrecen. Dicho esto, ...

¿Porqué digitalizar la Base de Datos de tus clientes?

13/01/21 4:41 PM By Fiorella - Comment(s)
¿Porqué digitalizar la Base de Datos de tus clientes?

Debido a los cambios que se vivieron durante el año 2020, la sociedad ha tenido que adaptarse a una nueva dinámica donde la  mayoría de procesos tienen que desarrollarse a distancia. 


Los métodos digitales hacen más eficientes las operaciones rutinarias de una organización, es por eso que p...

Automatizando la interacción con tus clientes en Zoho SalesIQ

18/12/20 5:08 PM By Fiorella - Comment(s)
Automatizando la interacción con tus clientes en Zoho SalesIQ

La Atención al Cliente es un servicio que proporciona una empresa con el objetivo de relacionarse fluidamente con los clientes. En la situación actual, provocada por la crisis del Covid-19, esta disciplina cobra más importancia que nunca,  pues los usuarios dedican la mayor ...

6 pasos para implementar una estrategia CRM y no fracasar en el intento. 

02/12/20 10:06 AM By Fiorella - Comment(s)
6 pasos para implementar una estrategia CRM y no fracasar en el intento. 


El CRM (Costumer relationship management) juega un papel importante en la empresa, pues permite aumentar y mejorar la relación y satisfacción con los clientes. Es un software donde guardarás todos los datos de tus clientes o leads (oportunidades de venta) con los que podrás trabajar distintas estrat...

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