Blog by Kevin

Novazys es Zoho Premium Partner

03/02/22 4:03 PM By Kevin - Comment(s)
Novazys es Zoho Premium Partner

Kevin Merlos

CEO Novazys

Desde hace 9 años nuestra compañía   Novazys  es Partner del gigante tecnológico Zoho en Costa Rica, lo cual nos ha permitido crecer como proveedor estratégico  de nuestros clientes no solo para implementar sistemas sino también para ayudarles a f...

Un CRM para Fidelizar a tus Clientes en 2022

28/01/22 8:39 AM By Kevin - Comment(s)
Un CRM para Fidelizar a tus Clientes en 2022

¿Estás en búsqueda de un sistema que ayude a integrar las actividades de Marketing y de tu equipo Comercial, para mejorar la relación y fidelización con tus clientes y prospectos en este nuevo año 2022?

Integración WhatsApp y Zoho CRM: ¡Tus mensajes en un solo lugar!

23/05/20 9:13 PM By Kevin - Comment(s)
Integración WhatsApp y Zoho CRM: ¡Tus mensajes en un solo lugar!
Hoy en día el uso de Whatsapp es cada vez mas común en las empresas , sin embargo se necesita reforzar la herramienta para llevar una excelente gestión de las solicitudes y deleitar al cliente con nuestra atención.

Transformación Digital Durante y Post COVID-19

17/05/20 11:00 PM By Kevin - Comment(s)
Transformación Digital Durante y Post COVID-19
Este artículo se refiere a la situación real que viven las organizaciones hoy en día y como podemos salir adelante empleando una Transformación Digital, justo durante un momento de incertidumbre y dificultades económicas para algunos, gracias a la dura realidad causada por COVID-19 en este año 2020.

Las Empresas aspiran a tener una Estrategia CRM

09/11/19 11:26 PM By Kevin - Comment(s)
Las Empresas aspiran a tener una Estrategia CRM

         

Las Empresas aspiran a tener una Estrategia CRM funcional y efectiva en sus operaciones diarias, y para esto buscan medios de capacitación para sus colaboradores. El pasado 9 de noviembre la empresa NOVAZYS ha empezado el primer taller de formación de Estrategia CRM...

Zoho Sales IQ - Chat en Linea

17/08/19 3:43 PM By Kevin - Comment(s)
Zoho Sales IQ - Chat en Linea
Explicamos las buenas prácticas de uso de Chat en Linea y las configuraciones y funciones de Zoho Sales IQ

CONOCE ZOHO BOOKS Y ADMINISTRA TUS FINANZAS

02/06/19 3:04 PM By Kevin - Comment(s)
CONOCE ZOHO BOOKS Y ADMINISTRA TUS FINANZAS
Zoho Books es una de las principales Aplicaciones de Zoho, ya que ha sido creada con un propósito específico, Permitir a las Organizaciones de cualquier tamaño e industria administrar sus Finanzas de una manera ágil, fácil, segura e intuitiva.

Que es un CRM y Como se Implementa

10/05/19 3:13 PM By Kevin - Comment(s)
Que es un CRM y Como se Implementa

Un Sistema CRM es una Aplicación que permite la Administración de la Relación con los Clientes. En términos técnicos un CRM ayuda a una Organización a registrar todas las actividades que realizan el personal de distintas departamentos, de una manera ordenada y centralizada. En sí mismo, un Software ...

ZOHO FINANCE, LA SUITE DE CONTABILIDAD Y FINANZAS

05/03/19 12:42 PM By Kevin - Comment(s)
ZOHO FINANCE, LA SUITE DE CONTABILIDAD Y FINANZAS

Contar con un Sistema de Contabilidad, Finanzas, Inventario, Gastos, Facturación y todo lo necesario para Gestionar el proceso Contable de una Empresa de cualquier tamaño ya es posible sin necesidad de muchos conocimientos financieros ni grandes inversiones de dinero o “desarrollos a la medida” que ...

EMAIL MARKETING Y CRM

14/01/19 1:16 PM By Kevin - Comment(s)



Gestionar la base de datos de una Organización implica más que solo registrar información de los clientes y crear asignaciones con una fecha de vencimiento. Debemos ser proactivos con nuestra comunicación y consecuentes en la forma de trasmitir nuestros mensaje...

CONVERTIR UN SISTEMA CRM EN UNA ESTRATEGIA CRM

21/12/18 11:23 PM By Kevin - Comment(s)


En términos generales un Sistema CRM, sirve para administrar la relación con los clientes, pero en realidad cada empresa que implementa un sistema CRM varía el uso y enfoque de este tipo de herramienta según la necesidad que tenga en ese momento, y luego de un tiempo el sistema debe evolucionar, par...

GESTIONANDO LOS TICKETS – ZOHO DESK

03/12/18 8:54 PM By Kevin - Comment(s)
GESTIONANDO LOS TICKETS – ZOHO DESK

Cuando sabes que tu giro de Negocio depende de la satisfacción del cliente, y la satisfacción tus Clientes depende de la Atención que brindas junto a tus Productos y Servicios, es entonces cuando sabes el valor de Gestionar de forma eficiente todos los tickets o casos internos y externos de tu empre...

BIG DATA SCIENCE - ZOHO ANALYTICS

22/11/18 8:05 PM By Kevin - Comment(s)
BIG DATA SCIENCE - ZOHO ANALYTICS


La gran diferencia entre tener un Sistema informático y hacer Big Data en las Empresas hoy en día, radica en tres aspectos fundamentales: Generar Valor Real con información gráfica, Mostrar Resultados Ahora, y Ser capaz de recibir grandes Cantidades de información de distintas fuentes y de distintos...

PRODUCTIVIDAD EN EQUIPOS DE VENTA – ZOHO CRM

21/11/18 9:49 AM By Kevin - Comment(s)
PRODUCTIVIDAD EN EQUIPOS DE VENTA – ZOHO CRM

Conocemos el trabajo del Gerente Comercial y sabemos que cada ejecutivo de Venta es un mundo, tienen sus fortalezas y oportunidades de Mejora, pero en realidad son un equipo que deben contribuir todos al desarrollo de las ventas de la Empresa. Dicho esto, no hay equipos perfectos, ni Gerente Comerci...

INTELIGENCIA DE NEGOCIO, EL RETO DE LA EMPRESA MODERNA

17/11/18 11:50 AM By Kevin - Comment(s)
INTELIGENCIA DE NEGOCIO, EL RETO DE LA EMPRESA MODERNA

Podemos mencionar tantos casos de empresas exitosas que han desarrollado muchas líneas de Negocio y que ha permanecido en el mercado gracias a los esfuerzos en Innovación y Desarrollo de los Procesos de la Empresa, sin embargo, hoy en día la información y los cambios en el entorno de los negocios oc...